Қоидаҳои баргардонидан
Таҳрир аз 21.09.2026
Ин лоиҳа аст. Маълумоти шахси ҳуқуқӣ пас аз бақайдгирии ширкат нашр мешавад, матнро ҳуқуқшинос месанҷад.
Маълумоти ҳуқуқӣ: Ном, ОГРН, ИНН ва суроға пас аз бақайдгирии шахси ҳуқуқӣ дар ин ҷо нишон дода мешаванд.
Қоидаҳо тавсиф мекунанд, ки чӣ тавр пули маводҳо, бунпули аҳд ва хидматҳои пулакии Якду баргардонида мешавад. Қоидаҳо аз рӯи Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» навишта шуда, шартҳои мағоза ва шартномаи пудратиро пурра мекунанд.
1. Маводҳои босифат
Моле, ки мувофиқ наомад, дар давоми 14 рӯзи тақвимӣ аз санаи гирифтан баргардонидан мумкин аст, агар он истифода нашуда бошад ва намуд, хосият, мӯҳр ва бастабандӣ нигоҳ дошта шуда бошанд.
Баргардонида ва иваз карда намешаванд: омехтаҳо ва моеъҳои сохтмонӣ дар бастаи кушода, маводҳои аз рӯи метри харидор буридашуда, маснуоти аз рӯи андозаи инфиродӣ сохташуда.
Расонидани моли баргардонидашавандаро харидор пардохт мекунад, агар мол босифат бошад.
2. Маводҳои бесифат
Нуқсон, нопурра будан, шикастагӣ ва навъи нодуруст новобаста аз мӯҳлат дар доираи кафолати истеҳсолкунанда бозпас қабул мешаванд. Хароҷоти баргардониданро мағоза мебардорад.
Дархостро дар барнома бо аксҳо пешниҳод кунед. Мағоза ӯҳдадор аст дар давоми 10 рӯзи тақвимӣ ҷавоб диҳад: молро иваз кунад, пулро баргардонад ё нархро кам кунад.
Агар мағоза ҷавоб надиҳад ё бе асос рад кунад, муроҷиат ба дастгирии Якду мегузарад, ки аз рӯи ҳуҷҷатҳои фармоиш қарор мебарорад.
3. Пул чӣ тавр бармегардад
Пул бо ҳамон тарзе бармегардад, ки пардохт шуда буд: бо пули нақд ҳангоми баргардонидани мол ё бо интиқол ба ҳисоби харидор.
Мӯҳлати баргардонидан: то 10 рӯзи тақвимӣ аз санае, ки мағоза дархостро қабул кард. Баргардонидан дар чеки фармоиш ва дар барнома инъикос меёбад.
4. Бунпули аҳд
Бунпул то оғози марҳила назди оператор нигоҳ дошта мешавад. Агар иҷрокунанда ба корҳо шурӯъ накунад, фармоишгар инро дар барнома қайд мекунад ва бунпул дар давоми 3 рӯзи корӣ пурра бармегардад.
Агар корҳо оғоз шуда бошанд, бунпул ба ҳисоби марҳила гузаронида мешавад. Ҳангоми бекор кардани шартнома қисми коркарданашудаи бунпул дар давоми 10 рӯзи корӣ аз рӯи созишнома дар бораи бекоркунӣ ба фармоишгар бармегардад.
Баҳс дар бораи он ки корҳо оғоз шуданд ё не, дастгирии Якду аз рӯи аксҳо, журнал ва мукотиба баррасӣ мекунад.
5. Хидматҳои пулакии Якду
Хидмати пардохтшуда ва ҳанӯз нарасонидаи оператор бо дархост ба дастгирӣ пурра бармегардад. Хидмати расонидашуда барнамегардад.
Пешбарӣ ва ҷойгиркунӣ ба таносуби мӯҳлати истифоданашуда бармегарданд, агар хидматро худи оператор қатъ карда бошад.
6. Агар розӣ набошед
Ба дастгирии Якду нависед: муроҷиат дар давоми 10 рӯзи тақвимӣ бо ҷавоб дар барнома баррасӣ мешавад.
Қарори дастгирӣ шуморо аз ҳуқуқи муроҷиат ба суд аз рӯи ҳуқуқи Ҷумҳурии Тоҷикистон маҳрум намекунад.